Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026
Administratorem Twoich danych osobowych jest Robert Wasiukiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Robert Wasiukiewicz, ul. Głowackiego 16 lok. 3, 01-927 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5223194676, REGON 387782801 - operator platformy do zarządzania rezerwacjami online MeetBook, dostępnej pod adresem meetbook.io. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz kontaktować się z nami pod adresem: privacy@meetbook.io.
Jako właściciel konta w MeetBook pełnisz rolę administratora danych osobowych swoich klientów. MeetBook przetwarza te dane wyłącznie jako podmiot przetwarzający, na Twoje zlecenie.
W ramach korzystania z usługi przetwarzamy: dane rejestracyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy), dane rozliczeniowe (kraj, dane do faktury), dane klientów Twojej firmy (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, notatki z rezerwacji). Jeżeli rejestrujesz się lub logujesz za pośrednictwem konta Google lub Apple, otrzymujemy od Google LLC lub Apple Inc. adres e-mail powiązany z tym kontem oraz - jeśli dostawca je udostępni - Twoje imię i nazwisko. Przy logowaniu przez Apple może to być adres zastępczy wygenerowany przez Apple (funkcja „Ukryj mój adres e-mail”).
Jeżeli właściciel konta firmy założył Ci konto pracownika, przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, rolę w firmie oraz dane logowania (skrót hasła albo powiązanie z kontem Google lub Apple). Dane te przekazuje nam właściciel konta firmy, a przetwarzamy je, aby zapewnić Ci dostęp do panelu i aplikacji mobilnej, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na świadczeniu usługi osobom wskazanym przez klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Automatycznie zbieramy też dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, logi dostępu oraz - jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej MeetBook - identyfikator urządzenia (token) służący do wysyłania powiadomień push. Korzystamy również z plików cookie i podobnych technologii (localStorage) - szczegóły w sekcji 7.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy - bez nich nie możemy założyć konta ani świadczyć usługi.
Twoje dane przetwarzamy w celu: wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych - w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo systemu i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także - wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w celach analitycznych z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Dane Twoich klientów przetwarzamy wyłącznie na Twoje polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), która wchodzi w życie z chwilą akceptacji Regulaminu.
Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez 3 lata od jej zakończenia w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Dane rozliczeniowe i księgowe przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane rezerwacji Twoich klientów przechowujemy zgodnie z polityką retencji ustawioną przez Ciebie w panelu (domyślnie 24 miesiące od daty wizyty) - po jej upływie są automatycznie usuwane albo, jeśli tak wybierzesz, anonimizowane. W panelu możesz w każdej chwili pobrać kopię tych danych oraz usunąć lub zanonimizować dane wybranego klienta; ich usunięcia możesz też zażądać pod adresem privacy@meetbook.io. Po zakończeniu umowy usuwamy je zgodnie z zasadami określonymi w DPA.
Dane analityczne zbierane za pośrednictwem Google Analytics przechowujemy maksymalnie przez 14 miesięcy.
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie - np. zmieniając ustawienia plików cookie.
Masz też prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podwykonawcom realizującym na naszą rzecz usługi hostingu i wysyłki e-mail transakcyjnego - wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Serwery aplikacji i bazy danych utrzymuje Hetzner Online GmbH (Niemcy) w centrum danych w Norymberdze (Niemcy). Wiadomości e-mail wysyłamy za pośrednictwem usługi Amazon SES świadczonej przez Amazon Web Services EMEA SARL (Luksemburg) w regionie eu-central-1 (Frankfurt, Niemcy). Płatności obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Irlandii oraz Stripe, Inc., USA) - MeetBook nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej. Jeżeli włączysz przyjmowanie płatności online od swoich klientów, dane potrzebne do założenia konta Stripe (m.in. dane firmy i rachunku bankowego) podajesz bezpośrednio Stripe - MeetBook otrzymuje jedynie identyfikator tego konta i informację o jego statusie. Jeżeli skorzystasz z funkcji importu usług ze swojej strony internetowej, publicznie dostępna treść wskazanej przez Ciebie strony przekazywana jest do Anthropic, PBC (USA) w celu automatycznego rozpoznania katalogu usług. Aktualny wykaz podprocesorów udostępniamy na żądanie pod adresem privacy@meetbook.io.
Odbiorcą danych jest również Google LLC (USA) - w zakresie logowania przez konto Google, czcionek Google Fonts ładowanych z serwerów Google (co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP), powiadomień push w aplikacji mobilnej wysyłanych za pośrednictwem usługi Firebase Cloud Messaging (identyfikator urządzenia, nazwa usługi lub pracownika i termin rezerwacji) oraz, wyłącznie za Twoją zgodą, statystyk Google Analytics. Odbiorcą danych jest też Apple Inc. (USA) - w zakresie logowania przez konto Apple. Odbiorcą danych technicznych (adres IP, sygnały przeglądarki) jest także Cloudflare, Inc. (USA), której usługa Turnstile chroni serwis przed nadużyciami i botami. Przekazywanie danych do Google LLC, Apple Inc., Cloudflare, Inc., Stripe, Inc. i Anthropic, PBC odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework). Poza powyższym nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zastosowania mechanizmów ochronnych wymaganych przez RODO.
Do prawidłowego działania serwisu używamy niezbędnych plików cookie oraz technologii localStorage - przechowujemy w niej token logowania, wybrany język interfejsu oraz zapis Twoich preferencji dotyczących cookie. Te elementy są konieczne do świadczenia usługi i nie wymagają zgody.
Za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze cookie, korzystamy z narzędzia Google Analytics (dostawca: Google LLC) w celu tworzenia statystyk odwiedzin i ulepszania serwisu. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w każdej chwili w ustawieniach plików cookie. Nie stosujemy plików cookie do celów reklamowych.
Możesz też zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookie może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Polityka prywatności dostępna jest w języku polskim, angielskim i hiszpańskim. W razie rozbieżności między wersjami językowymi wiążąca jest wersja polska.
O istotnych zmianach niniejszej Polityki poinformujemy Cię drogą e-mailową lub komunikatem widocznym w serwisie.
Ta strona używa plików cookie
Twoja prywatność jest dla nas ważna
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu (niezbędne) oraz - wyłącznie za Twoją zgodą - do analizy ruchu za pomocą Google Analytics. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub wybrać tylko te, które są konieczne. Preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.